E-Commerce Pertama di Dunia

Transaksi online pertama adalah transaksi ganja dijual oleh siswa Stanford kepada siswa MIT melalui akun Arpanet di laboratorium kecerdasan buatan mereka pada tahun 1972. .Dengan tajuk "The Internet is Open", terbitan New York Times tanggal 12 Agustus 1994 mencatat penjualan antara dua teman dari CD Sting. The Times mengatakan, "Tim wirausahawan dunia maya muda merayakan apa yang tampaknya merupakan transaksi ritel pertama di Internet menggunakan versi perangkat lunak enkripsi data kuat yang tersedia yang dirancang untuk menjamin privasi."

7 tahun setelah transaksi online pertama,belanja online ditemukan dan dirintis pada tahun 1979 oleh Michael Aldrich di Inggris. Dia menghubungkan televisi domestik yang dimodifikasi melalui saluran telepon ke komputer pemrosesan transaksi multi-pengguna waktu-nyata. Sistem ini dipasarkan mulai tahun 1980 dan menawarkan sistem bisnis-ke-bisnis yang dijual di Inggris, Irlandia, dan Spanyol. Salah satu pengalaman belanja konsumen yang paling awal adalah Book Stacks Unlimited, toko buku online yang dibuat oleh Charles M. Stack pada tahun 1992. Toko Stack dimulai sebagai papan buletin dial-up dua tahun sebelum Amazon didirikan oleh Jeff Bezos. Pada tahun 1994, Book Stacks Unlimited pindah ke Internet sebagai Books.com dan akhirnya diakuisisi oleh Barnes & Noble.

Dari pertengahan tahun sembilan puluhan ada kemajuan besar dalam penggunaan komersial Internet. Salah satu situs e-commerce pertama adalah Amazon yang diluncurkan pada tahun 1995 sebagai toko buku online dan telah berkembang menjadi pengecer online terbesar di dunia. Toko buku bata-dan-mortir terbatas pada sekitar 200.000 judul dan Amazon, menjadi toko online saja, tanpa batasan fisik mampu menawarkan lebih banyak produk secara eksponensial kepada pembelanja.

Perkembangan Amazon sekarang mencakup tidak hanya buku tetapi juga unduhan musik dan video, elektronik, pakaian, furnitur, makanan, dan mainan. Amazon adalah salah satu pengecer online pertama yang menambahkan ulasan pengguna dengan skala penilaian untuk produk. Ulasan pelanggan sekarang dianggap sebagai taktik media sosial paling efektif untuk mendorong penjualan.

Kisah sukses pasar e-commerce lainnya termasuk Ebay, sebuah situs lelang online yang memulai debutnya pada 1995 dan Etsy, yang diluncurkan pada 2005 dan pada Q2 2018, penjualan barang dagangan bruto berjumlah $ 901,7 juta secara global. Akhir 1990-an juga melihat opsi platform e-niaga baru untuk pedagang.

Produk e-commerce berbasis katalog pertama Miva diluncurkan pada tahun 1997, mencapai distribusi luas pada akhir 1990-an. Pada tahun 2005, Amazon mengumumkan pembuatan Amazon Prime, keanggotaan yang menawarkan pengiriman dua hari gratis di Amerika Serikat yang berdekatan pada semua pembelian yang memenuhi syarat dengan biaya tahunan tetap. Keanggotaan dengan cepat menjadi populer, memberi tekanan pada pedagang lain untuk menawarkan opsi pengiriman cepat dan murah. Pada 2016, Stamps.com mengakuisisi ShippingEasy sebesar $ 50 juta, setelah sebelumnya membeli ShipStation dan ShipWorks pada 2014.